银行系电商优劣势分析及应对策略

摘  要:银行跨界做电商是为了应对互联网企业竞争,借道互联网扩张业务领域的一种途径。互联网时代体验为王,用户需求是电商发展的核心,备家商业银行以不同途径进入电商领域,笔者通过焦点小组调查方法,从用户视角分析银行电商在电商领域的优势、劣势、机遇及挑战,研究用户对银行电商的认识和期望,为银行在竞争激烈的电商红...>>详细

【作  者】杨利民 苏桂灵 武晋

【作者单位】建设银行安徽省合肥电子银行业务中心

【期  刊】《现代商业银行导刊》 2017年第3期19-24,共6页

【关 键 词】商业银行 优劣势分析 互联网时代 用户视角 企业竞争 业务领域 

【分 类 号】F832.33

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