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领域

  • 2篇经济管理

主题

  • 1篇住客
  • 1篇五星级酒店
  • 1篇携程网
  • 1篇内部审计
  • 1篇服务质量
  • 1篇大酒店

期刊

  • 1篇中国经贸
  • 1篇中北大学学报...

年份

  • 2篇2017
检索条件:
"作者=龚莉彦"
2 条 记 录,以下是 1-2
基于携程网住客评价的五星级酒店服务质量分析-以山西万狮京华(维景国际)大酒店为例获取全文在线阅读
1
出  处:《中北大学学报:社会科学版》 2017年第6期63-67,共5页
作  者:耿娜娜 邵秀英 龚莉彦
摘  要:以山西万狮京华(维景国际)大酒店作为研究对象,基于携程网的住客评价数据,运用网络文本分析法和李克特五点赋分法对酒店服务质量进行分析。结果显示,酒店“顾客满意,服务第一”的理念得到了住客的一致认可,但在服务质量方面存在设施...
关 键 词:携程网 住客评价 服务质量 山西万狮京华(维景国际)大酒店 
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探讨实施研究所内部审计的建议获取全文在线阅读
2
出  处:《中国经贸》 2017年第22期265-,共1页
作  者:龚莉彦
摘  要:研究所的核心业务在于开展各项课题调研,对于自身的各个部门都要致力于全面协调.面对市场化的新形势,研究所不应当停留于单一性的课题研究,而是有必要更加关注财会流程与内部审计,结合自身的真实状况来推行内部审计.研究所如果能够全...
关 键 词:研究所 内部审计 实施建议 
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