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2,027 条 记 录,以下是 1-10
酒店顾客情感与顾客满意度之间关系的实证研究--以深圳亚朵QQ超级会员酒店为例获取全文在线阅读
1
出  处:《旅游论坛》 中国人文科学核心期刊要览 2020年第2期39-50,共12页
作  者:施国新 杨丽娜
基金项目:广东省哲学社会科学“十二五”规划项目(GD15XGL08);广州市“十三五”规划项目(2020GZYB58)联合资助。
摘  要:在酒店业中,顾客满意度是极其重要的概念,与忠诚度成正相关关系。目前,对满意度的研究主要基于期望不一致模型,定量测量产品物理属性及服务质量与满意度的关系。然而满意度受感知与情感的综合影响,因此研究顾客情感变化如何影响酒店满...
关 键 词:酒店 顾客情感 顾客满意度 实证研究 
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游客感知视角下的情感团结对游客忠诚的影响--基于游客与居民不同接触程度的比较研究获取全文在线阅读
2
出  处:《旅游论坛》 中国人文科学核心期刊要览 2020年第2期51-61,共11页
作  者:许春晓 伍姣
基金项目:国家自然科学基金(41971187)。
摘  要:情感团结是情感营销的重要方面,对游客忠诚的意义重大。梳理已有成果发现,以游客与居民不同接触程度和交融氛围的景区为例所做的实证研究,结论出现明显差异。故而选择游客与居民接触方式与接触程度显然有异的景区为案例地,基于结构方程...
关 键 词:不同接触程度 情感团结 情感体验 游客忠诚 结构方程模型 
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基于循环型、模块化产业链的展览业运行机理与发展策略研究获取全文在线阅读
3
出  处:《旅游论坛》 中国人文科学核心期刊要览 2020年第2期62-70,共9页
作  者:李铁成 刘力
基金项目:2017年度广东省社科规划学科共建项目——会展产业的全球化和区域化及其与技术创新的关系研究(GD17XYJ12);广东外语外贸大学南国商学院科研创新团队(2018TD04)。
摘  要:对展览产业而言,以产业链的方式提供会展这一服务产品是唯一而不是更优的选择。然而,现有研究没有提及这一特点,更没有深入研究由于会展服务对象和服务内容的多元性、多变性、异质性及广泛性等特性所导致的展览业独特的运行方式。通过构...
关 键 词:产业链 会展产业链 模块化分工 网络状产业链 
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杭州清河坊历史街区的旅游情感意象研究--基于入境和国内旅游者的比较获取全文在线阅读
4
出  处:《旅游论坛》 中国人文科学核心期刊要览 2020年第2期71-80,共10页
作  者:吴俊 韩金珂
基金项目:浙江省软科学研究计划“特色小镇的发展路径与模式研究”(2018C25017)。
摘  要:文章以到访杭州清河坊历史街区的入境旅游者和国内旅游者为研究对象,通过对网络评论文本的情感分析方法对入境旅游者与国内旅游者的情感意象展开质性研究。文章应用Python语言测量情感意象,实现了对评论中的否定词、程度词、转折词...
关 键 词:历史街区 入境旅游者 情感意象 情感分析 
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民宿业背景下乡村绅士化的特征与驱动机制--莫干山镇案例研究获取全文在线阅读
5
出  处:《旅游论坛》 中国人文科学核心期刊要览 2020年第2期81-93,共13页
作  者:关晶 张朝枝
摘  要:在民宿业兴起的背景下,乡村绅士化已经成为一种推动乡村发展的新力量。本研究以莫干山镇为例,通过参与式观察与半结构访谈等方法研究发现,莫干山镇的民宿业在发展过程中出现了本地人口结构逐渐多元化、房屋租金持续上升、乡村民居风貌"...
关 键 词:乡村绅士化 绅士化特征 驱动机制 民宿旅游 莫干山镇 
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旅游村镇住宿业研究进展与展望获取全文在线阅读
6
出  处:《旅游论坛》 中国人文科学核心期刊要览 2020年第2期94-107,共14页
作  者:王宁 杨兴柱 朱跃 聂争飞 杨周
基金项目:国家自然科学基金“重点生态功能区旅游地人居空间多功能转型:特征、机制与调控”(41971175)。
摘  要:在乡村振兴战略背景下,旅游村镇住宿业在旅游开发和扶贫中发挥着重要作用。但目前旅游村镇住宿业的发展与村镇经济发展并不同步,这极大地影响了旅游村镇的创收与精准扶贫。文章以旅游村镇住宿业为研究对象,采用文献分析法和系统归纳法,...
关 键 词:旅游村镇 住宿业 研究进展 研究展望 
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旅游论坛》征稿启事获取全文在线阅读
7
出  处:《旅游论坛》 中国人文科学核心期刊要览 2020年第2期108-108,共1页
作  者:《旅游论坛》编辑部
摘  要:旅游论坛》以科学发展观为指导,关注旅游发展动态,反映旅游学科研究前沿和热点,报道旅游最新科研成果,推广旅游发展新理论、新方法、新经验,为提高旅游从业人员业务水平和科研能力,促进旅游科学研究和旅游事业发展服务。为促进会展...
关 键 词:旅游从业人员 旅游学科 节事旅游 栏目主持人 科研成果 业务水平 会展 科学研究 
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“贬抑”还是“褒扬”?--基于中西语境差异分析的“大众旅游”概念获取全文在线阅读
8
出  处:《旅游论坛》 中国人文科学核心期刊要览 2020年第2期1-16,共16页
作  者:李悦昌
摘  要:国外"大众旅游"研究已经历了一个较完整的"扬、抑、转、合"的过程。而国内研究总体上尚处于对其"抑"和"转"研究阶段的成果译介、直接使用和概念的本土化初步界定阶段。其中的突出问题是对大众旅游表现出较明显的贬抑倾向,其原因主...
关 键 词:概念 大众旅游 中西语境差异 贬抑 褒扬 
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旅游驱动的再地方化:地方视角下工业遗产保护与利用的创新路径获取全文在线阅读
9
出  处:《旅游论坛》 中国人文科学核心期刊要览 2020年第2期17-27,共11页
作  者:范晓君 徐红罡
基金项目:国家自然科学基金项目(41801131);辽宁省经济社会发展课题(2020lslktwzz-057);辽宁省社会科学规划一般项目(L19BJY015)。
摘  要:工业遗产是生产力水平和人类文明发展的见证,对人类社会有着重要的价值和意义。中国工业遗产保护和再利用面临着特殊的政治、经济和文化背景,需要探索一条符合本土情境的创新途径。文章从地方的视角审视工业遗产,通过旅游驱动的再地方化...
关 键 词:再地方化 旅游驱动 工业遗产 
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导游主动行为的影响因素和过程研究--基于导游自身和游客的视角获取全文在线阅读
10
出  处:《旅游论坛》 中国人文科学核心期刊要览 2020年第2期28-38,共11页
作  者:关新华 王雅君
基金项目:国家自然科学基金“共创还是共毁?价值毁灭行为的结构、形成及缓冲机制研究”(71802052);广东省自然科学基金“客户知识分享的影响因素与作用研究——以高接触服务行业为例”(2014A030310317)。
摘  要:在竞争激烈的市场环境中,企业需要依赖员工实施主动行为来保持竞争优势。然而现有研究仅从个体差异和组织因素探讨员工主动行为的影响因素,并未考虑服务行业顾客参与的影响。文章以旅游业为研究背景,从个体特征和外部游客两方面探究主动...
关 键 词:主动行为 主动性 参与行为 自我效能感 
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