论文筛选

-

领域

  • 175篇经济管理
  • 74篇文化科学
  • 39篇政治法律
  • 14篇一般工业技术
  • 10篇交通运输工程
  • 10篇医药卫生
  • 9篇机械工程
  • 9篇建筑科学
  • 8篇自动化与计算...
  • 8篇轻工技术与工...
  • 7篇社会学
  • 2篇电气工程
  • 2篇环境科学与工...
  • 2篇语言文字
  • 1篇哲学宗教
  • 1篇农业科学
  • 1篇自然科学总论

主题

  • 23篇服务质量
  • 19篇公共图书馆服...
  • 8篇营业网点
  • 7篇文明
  • 5篇商业银行
  • 5篇农业银行
  • 5篇精神文明建设
  • 5篇国家标准委
  • 5篇服务业
  • 5篇GB/T
  • 3篇支行
  • 3篇图书馆管理
  • 3篇配送
  • 3篇外卖
  • 3篇新闻发布会
  • 3篇检查员
  • 2篇中国工商银行
  • 2篇商业零售
  • 2篇数说
  • 2篇农村金融

机构

  • 3篇北京大学
  • 2篇杭州商学院
  • 2篇中国社会科学...
  • 2篇国家图书馆
  • 2篇《中国标准化...
  • 1篇北方民族大学
  • 1篇北京中医药大...
  • 1篇东北财经大学
  • 1篇佛山科学技术...
  • 1篇复旦大学
  • 1篇北京联合大学
  • 1篇东北林业大学
  • 1篇广西民族大学
  • 1篇洛阳理工学院
  • 1篇黄冈职业技术...
  • 1篇南昌大学
  • 1篇北京航空航天...
  • 1篇西安交通大学
  • 1篇秦皇岛职业技...
  • 1篇南京特殊教育...

作者

  • 2篇莫纪宏
  • 2篇钟艳
  • 1篇杜莹
  • 1篇范秀成
  • 1篇黄连庆
  • 1篇张久珍
  • 1篇王艳平
  • 1篇徐庆宁
  • 1篇苏君华
  • 1篇董敏红
  • 1篇周林兴
  • 1篇乔冬敏
  • 1篇东方
  • 1篇黄玉花
  • 1篇江梅
  • 1篇杨廷双
  • 1篇赵满萍
  • 1篇蒋悟生
  • 1篇袁汉丽
  • 1篇王天虹

期刊

  • 40篇中国标准化
  • 36篇标准生活
  • 16篇中国民政
  • 15篇现代金融
  • 6篇交通企业管理
  • 5篇思想政治工作...
  • 5篇旅游学刊
  • 5篇图书馆学刊
  • 5篇党建
  • 4篇中国农村卫生...
  • 4篇上海保险
  • 4篇电子知识产权
  • 4篇国家图书馆学...
  • 4篇四川图书馆学...
  • 4篇学习月刊
  • 4篇中国质量认证
  • 4篇中国金融家
  • 3篇中外企业文化
  • 3篇中国市场
  • 3篇商业研究

年份

  • 18篇2019
  • 25篇2018
  • 18篇2017
  • 24篇2016
  • 17篇2015
  • 29篇2014
  • 19篇2013
  • 22篇2012
  • 13篇2011
  • 22篇2010
  • 12篇2009
  • 9篇2008
  • 13篇2007
  • 17篇2006
  • 13篇2005
  • 4篇2004
  • 4篇2003
  • 3篇2002
  • 2篇2001
  • 5篇2000
检索条件:
"关键词=服务规范"
339 条 记 录,以下是 1-10
养老服务机构质量管理体系审核关注点获取全文在线阅读
1
出  处:《中国认证认可》 2019年第10期37-40,共4页
作  者:单爱萍
摘  要:我国养老服务业快速发展,产业规模不断扩大,服务体系逐步完善,对养老服务质量的要求也越来越高。养老服务认证作为新型的服务认证,如能以消费者感受和满意度为导向,注重各项服务规范的贯彻落实,通过认证使养老机构的服务落实到各个具...
关 键 词:养老服务 消费者感受 养老服务机构 养老服务质量 养老机构 市场潜力 服务规范 服务体系 
下载次数:1   在线阅读:25
关于国家图书馆读者服务面临困境的思考——基于读者意见记录单的统计与分析获取全文在线阅读
2
出  处:《晋图学刊》 中国人文科学核心期刊要览 2019年第5期24-29,共6页
作  者:梁田丽
摘  要:《公共图书馆法》明确了国家图书馆的双重职能,指出国家图书馆具备“公共图书馆”属性。读者意见记录单是倾听读者心声的重要渠道,本文通过梳理分析读者意见记录单,将读者意见归纳为服务规范服务政策、服务保障三方面,并结合实际工作...
关 键 词:读者服务 读者意见单 服务规范 服务政策 服务保障 
下载次数:0   在线阅读:20
广西农村信用社营业网点文明规范服务的探讨获取全文在线阅读
3
出  处:《中国市场》 2019年第33期38-38,48共2页
作  者:黄惠
摘  要:广西农村信用社的营业网点数量全区最多,为消费者提供优质金融服务。近年来,通过开展文明规范服务,改善服务环境、提升服务质量,整体服务水平显著提高。文章针对广西农村信用社目前营业网点文明规范服务仍普遍存在的问题,探讨相应的对...
关 键 词:农村信用社 营业网点 文明规范服务 广西 
下载次数:0   在线阅读:3
国家标准《就业年龄段智力、精神及重度肢体残疾人托养服务规范》解读获取全文在线阅读
4
出  处:《残疾人研究》 2019年第3期39-45,共7页
作  者:冯善伟 李凌之
摘  要:2019年6月4日,残疾人社会服务领域的首个国家标准《就业年龄段智力、精神及重度肢体残疾人托养服务规范》(GB/T37516-2019)(简称《规范》)发布,这是残疾人社会服务发展过程中具有里程碑意义的事件。文章从《规范...
关 键 词:智力、精神及重度肢体残疾人托养服务规范 就业年龄段 规范实施 规范监督 解读 
下载次数:2   在线阅读:36
标准获取全文在线阅读
5
出  处:《中国标准化》 2019年第17期44-44,共1页
摘  要:残疾人托养服务有了首个国家标准中国残疾人托养服务有了国家标准——《就业年龄段智力、精神及重度肢体残疾人托养服务规范》(以下简称残疾人托养服务国家标准)将于2020年1月1日起正式实施,这是中国残疾人服务领域出台的首个国家...
关 键 词:国家标准 服务规范 残疾人 中国 
下载次数:0   在线阅读:0
图书馆应开创学术规范服务获取全文在线阅读
6
出  处:《数字图书馆论坛》 2019年第8期1-1,共1页
作  者:曾建勋
摘  要:尽管国家有关部门密集出台了严肃处理抄袭等严重科研不端行为的多项相关管理办法和规定,也制订了首个行业标准《学术出版规范——期刊学术不端行为界定》(CY/T174—2019),三令五申要求严惩学术不端行为,然而,近年来,学术...
关 键 词:学术不端行为 规范服务 图书馆 科研不端行为 论文抄袭 “70后” 行为界定 出版规范 
下载次数:1   在线阅读:10
我国公共图书馆业务步入标准化建设轨道获取全文在线阅读
7
出  处:《图书馆建设》 中国人文科学核心期刊要览 2019年第4期31-33,共3页
作  者:孙蓓
摘  要:《公共图书馆业务规范》的颁布,标志着我国公共图书馆服务规范体系已初步建立,预示着我国公共图书馆服务向普遍化、均等化、标准化和规范化迈出了重要一步,相信它对夯实基层图书馆服务网络和图书馆服务体系、细化对特殊群体的服务工作、...
关 键 词:公共图书馆业务规范 公共图书馆服务规范 公共图书馆法 
下载次数:3   在线阅读:6
资讯获取全文在线阅读
8
出  处:《标准生活》 2019年第3期6-9,共4页
摘  要:三部门联合发布《关于加强电动自行车国标实施监督的意见》电动自行车新强制性国家标准GB 17761-2018《电动自行车安全技术规范》于2018年5月15日发布,将于2019年4月15日起实施。为推进新标准实施,进一步规范...
关 键 词:区块链 消费者 满意度 深圳地铁 电子发票 团体标准 食品安全 社会工作督导 电动自行车 服务规范 集体用餐 
下载次数:2   在线阅读:10
GB/T 36719-2018《图书馆视障人士服务规范获取全文在线阅读
9
出  处:《标准生活》 2019年第3期46-49,共4页
作  者:杨阳 沃淑萍
摘  要:为进一步推进图书馆视障人士服务标准化,指导图书馆通过自身资源和专业能力均等化满足视障人士对知识、信息及相关文化活动的需求,保障视障人士服务的基本文化权益,由中国盲文图书馆牵头,联合了国家图书馆、安徽省图书馆、上海图书馆、...
关 键 词:视障人士 阅览室 图书馆 公共图书馆服务规范 盲文读物 有声读物 
下载次数:1   在线阅读:1
《商业零售、餐饮企业服务质量规范》黄浦区标准解读获取全文在线阅读
10
出  处:《标准科学》 2019年第2期120-122,共3页
作  者:朱婕 贾佳 戴宇欣
摘  要:本文主要介绍了DB31-101/Z0006-2018《商业零售、餐饮企业服务质量规范》上海市黄浦区标准制定的背景和目的,并对标准相关要求进行了解读。
关 键 词:商业零售企业 餐饮企业 服务质量规范 标准解读 
下载次数:0   在线阅读:10
当前 1/34 页首页 上一页12345下一页跳转到
聚类工具0
国家哲学社会科学文献中心APP
分类表关闭X
隐藏
比较