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"关键词=用户满意度"
319 条 记 录,以下是 1-10
基于文本挖掘对英语流利说App用户满意度影响因素的研究获取全文在线阅读
1
出  处:《新媒体研究》 2019年第23期1-6,共6页
作  者:宗利永 吴强
基金项目:教育部人文社会科学研究青年基金项目“创意产业众包社区智力资源的配置效率测度及优化对策研究”(项目编号:16YJCZH165)研究成果之一。
摘  要:文章以具有代表性的英语学习App英语流利说App为研究对象,根据双因素理论和共现图谱对流利说App的用户评分评论做情感分析。再将用户评论文本划分为积极用户体验评价和消极用户体验评价,通过二项分布检验和词频统计建立用户评价...
关 键 词:流利说 用户满意度 保健因素 激励因素 
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基于卡诺模型的移动云存储服务质量要素分类研究获取全文在线阅读
2
出  处:《现代情报》 2019年第11期98-106,177共10页
作  者:万莉 崔紫芳 程慧平
基金项目:江西省自然科学基金青年一般项目“基于用户满意度的移动新闻服务质量测评与控制研究”(项目编号:20171BAA218019);国家自然科学基金项目“面向个人用户的云存储服务使用行为机理及安全风险控制研究”(项目编号:71603075).
摘  要:[目的/意义]构建移动云存储服务质量评价指标体系,对移动云存储服务的不同质量要素进行分类,为促进移动云存储服务质量改进与提高提供参考。[方法/过程]从技术质量、功能质量、交互质量、环境质量4个维度构建移动云存储服务质量评...
关 键 词:移动云存储 云服务质量 Kano模型 用户满意度 
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基于语言分布灰色关联双向投影的高校图书馆微信用户满意度评价获取全文在线阅读
3
出  处:《情报理论与实践》 中国人文科学核心期刊要览 2019年第11期107-114,共8页
作  者:王娅姿 王福滨 滕飞 刘培德
基金项目:国家自然科学基金项目“基于扩展概率语言词集的不确定多准则决策方法与应用研究”(项目编号:71771140);山东省泰山学者专项资金(项目编号:ts201511045);中宣部文化名家暨“四个一批”人才项目和山东省社会科学规划研究项目“基于模糊决策理论的山东高校图书馆微信用户满意度评价研究”(项目编号:18DGLJ15)的研究成果。
摘  要:[目的/意义]图书馆微信平台作为新兴媒体,尚处于初期发展阶段,仍存在不足之处。通过对高等学校图书馆微信用户满意度评价,能够提高微信服务质量,提升微信用户体验,更好地迎合高校用户个性化需求。[方法/过程]文章在原有高校图书...
关 键 词:高校图书馆 微信 用户满意度 灰色关联双向投影方法 离差最大化法 语言分布评价 
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基于用户满意度的图书馆信息资源建设研究获取全文在线阅读
4
出  处:《辽宁经济职业技术学院学报.辽宁经济管理干部学院》 2019年第5期39-41,共3页
作  者:颜培亮
摘  要:随着现代出版业的发展,社会大众已成为图书馆的目标用户。满足用户的阅读习惯与主观诉求,提升用户满意度是图书馆的价值所在。在完善信息资源建设的过程中,图书馆可以借助数据存储技术与网络链接,扩充自身的信息存储量,并且帮助用户完...
关 键 词:用户满意度 图书馆 信息资源建设 
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基于扎根理论的在线问诊用户满意度影响因素研究获取全文在线阅读
5
出  处:《情报理论与实践》 中国人文科学核心期刊要览 2019年第10期117-123,共7页
作  者:王若佳 张璐 王继民
摘  要:[目的/意义]探究在线问诊用户使用满意度的影响因素,分析在线问诊服务模式所处困境,以推动在线问诊服务的创新发展。[方法/过程]基于扎根理论方法,对在线问诊平台的用户负面评论进行定性分析,构建用户使用满意度的影响因素模型,...
关 键 词:在线问诊 负面评论 扎根理论 用户满意度 用户 影响因素 
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利用大数据挖掘城市图书馆地理空间分布特征及时空演变获取全文在线阅读
6
出  处:《新世纪图书馆》 中国人文科学核心期刊要览 2019年第9期71-75,共5页
作  者:李云华 赵晓明
摘  要:文章基于社交网络点评数据(北京市),提出利用核密度估计和统计分析探测城市图书馆的空间布局及图书馆时空变化趋势的方法,揭示城市图书馆的空间分布现状及存在的问题。同时,结合图书馆的顾客评分,对不同类型的图书馆进行用户满意度分...
关 键 词:图书馆 空间布局 用户满意度 
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基于用户诉求的尼日利亚高校图书馆创新策略实证研究获取全文在线阅读
7
出  处:《图书馆理论与实践》 中国人文科学核心期刊要览 2019年第9期21-26,共6页
作  者:赵秋利(编译)
摘  要:文章利用尼日利亚高校图书馆一手调研数据,运用SPSS分析技术,对尼日利亚高校图书馆服务现状调查,从用户、市场、技术三个角度剖析图书馆读者近几年来缩减原因,并提出基于用户诉求的图书馆创新性服务策略,以提升尼日利亚高校图书馆...
关 键 词:数字资源 用户满意度 服务营销 高校图书馆 尼日利亚 
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基于用户体验的四大典型旅游网站营销模式比较研究获取全文在线阅读
8
出  处:《黄冈师范学院学报》 2019年第4期122-126,共5页
作  者:黄远水 吴佩谕
摘  要:基于用户体验的视角,研究我国不同性质旅游网站的营销模式,将为旅游网站改善用户体验,促使用户重复消费和口碑传播提供参考价值。借助文献研究法和网络文本分析法对国内极具代表性的四家旅游网站营销模式进行比较研究。研究表明:OTA...
关 键 词:用户体验 旅游网站 营销模式 用户满意度 口碑传播 
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基于神经网络的图书馆用户满意度综合评价方法研究获取全文在线阅读
9
出  处:《河南图书馆学刊》 中国人文科学核心期刊要览 2019年第7期119-121,共3页
作  者:刘康弟
摘  要:神经网络技术在图书馆的应用,有助于提高用户满意度评价的可靠性。文章介绍了神经网络技术的原理与优势,分析了图书馆用户满意度的影响因素,设计了基于神经网络的图书馆用户满意度评价指标体系,最后构建了用户满意度评价模型。
关 键 词:神经网络 图书馆 用户满意度 评价 
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基于TAM模型的移动政务服务平台用户满意度及其影响因素研究获取全文在线阅读
10
出  处:《行政科学论坛》 2019年第6期34-39,共6页
作  者:赵泽丰 靳力
基金项目:中央高校基本科研业务费项目(2242018S20009)。
摘  要:伴随"互联网+"时代到来,移动政务服务平台得到了快速发展,但也存在着使用率低、质量差、满意度不高等问题,要充分发挥其作用,就必须提高平台质量,提升用户满意度、增加用户使用率。在问卷调查基础上构建TAM模型时发现:当前用户...
关 键 词:移动政务服务平台 技术接受模型 用户满意度 
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