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  • 1篇现代情报

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  • 1篇2019
检索条件:
"关键词=移动云存储"
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基于卡诺模型的移动存储服务质量要素分类研究获取全文在线阅读
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出  处:《现代情报》 2019年第11期98-106,177共10页
作  者:万莉 崔紫芳 程慧平
基金项目:江西省自然科学基金青年一般项目“基于用户满意度的移动新闻服务质量测评与控制研究”(项目编号:20171BAA218019);国家自然科学基金项目“面向个人用户的存储服务使用行为机理及安全风险控制研究”(项目编号:71603075).
摘  要:[目的/意义]构建移动存储服务质量评价指标体系,对移动存储服务的不同质量要素进行分类,为促进移动存储服务质量改进与提高提供参考。[方法/过程]从技术质量、功能质量、交互质量、环境质量4个维度构建移动存储服务质量评...
关 键 词:移动存储 服务质量 Kano模型 用户满意度 
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